A dare l'allarme sono stati i colleghi di lavoro: non vedendola da due giorni al suo posto come centralinista l San Matteo di Pavia e non avendo risposte al cellulare, hanno chiesto l'intervento dei soccorritori.

Nella sua abitazione in viale Matteotti si sono recati i sanitari assieme ai vigili del fuoco ed agli agenti della Questura.

L'hanno ritrovata ormai priva di vita: nessun segno di effrazione o di violenza.

A stroncarla è stato probabilmente un malore.